Общи условия
ПРОДУКТИ В КАМПАНИЯ С НАМАЛЕНИЕ
ВСИЧКИ ОБЛЕКЛА В САЙТА НЕ СА НАЛИЧНИ И СЕ ИЗРАБОТВАТ СЛЕД ПОСТЪПВАНЕ НА ПОРЪЧКА.
При ПРОМО КАМПАНИИ, "GALINEL" дава възможност да бъдат закупени ОБЛЕКЛА С НАМАЛЕНИ ЦЕНИ. За целта е необходимо да изберете продукт с точен размер (МОЛЯ, ОБЪРНЕТЕ СПЕЦИАЛНО ВНИМАНИЕ НА ТАБЛИЦАТА С РАЗМЕРИ И ОПИСАНИЕТО КЪМ НЕЯ) от ONLINE платформата на "GALINEL”.
ВСИЧКИ КОРЕКЦИИ СА ПЛАТЕНИ и се изпълняват В РАМКИТЕ НА 15 ДНИ, а КУРИЕРСКАТА УСЛУГА И В ДВЕТЕ ПОСОКИ Е ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
РАЗМЕРИ 52-56 НЕ СЕ ПРЕДЛАГАТ С НАМАЛЕНА ЦЕНА И МОГАТ ДА БЪДАТ ЗАКУПЕНИ САМО НА РЕДОВНА ЦЕНА!
1. КАК ДА ПОРЪЧАМ
1.1. ОБЛЕКЛА
Кликнете на избрания от Вас продукт и изберете желан размер. След като приключите с добавянето на избраните продукти, кликнете върху линк „ПОРЪЧАЙ” в долния десен ъгъл или "КОШНИЦА" в горната част на уебсайта за окончателно потвърждаване на поръчката. Попълнете адресната форма и изпратете.
С изпращането на поръчка Вие се съгласявате с настоящите условия със силата на договор. Нашите условията за поръчка, плащания и срок на доставка са съобразени с условията, посочени в Закона за защита на потребителите.
КУРИЕРСКИТЕ РАЗХОДИ са за СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
1.2. ЛУКСОЗЕН ВАУЧЕР на ХАРТИЕН НОСИТЕЛ
Имате УНИКАЛНИЯ ШАНС да направите СТИЛЕН ПОДАРЪК, като изберете ЛУКСОЗЕН ВАУЧЕР С УНИКАЛЕН КОД на ХАРТИЕН НОСИТЕЛ или ВИРТУАЛЕН ТАКЪВ.
ЛЮБИМ ЧОВЕК, на избрана от Вас стойност, ще има възможност да направи СВОЯ ИЗБОР от нашите продукти в рамките на ЕДНА ГОДИНА ОТ ДАТАТА НА ЗАКУПУВАНЕ НА ВАУЧЕРА.
Изберете сума, която желате да подарите от тема: ВАУЧЕРИ. Попълнете празните полета и изберете начин на плащане.
На посочен от Вас АДРЕС или ДО ПОИСКВАНЕ (в офис на куриер) ще получите СТИЛЕН ВАУЧЕР в ЛУКСОЗЕН ПЛИК със СПЕЦИАЛЕН КОД.
Човекът, за когото е предназначен ваучера, е необходимо да избере продукт от ONLINE платформата на "GALINEL", да въведе полученият код в поле "ВАУЧЕР" и да потвърди кода с бутон: "ПРИЛОЖИ", непосредствено преди финализиране на поръчката си. КОДЪТ МОЖЕ ДА БЪДЕ ИЗПОЛЗВАН И ВЪВ ФИЗИЧЕСКИЯ МАГАЗИН НА МАРКАТА НИ на адрес:
Пловдив - 4000
Райко Даскалов, 52
В случай, че сумата на ваучера е по-малка от тази на избрания продукт, ние ще изпратим пратката С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ ЗА ОСТАТЪЧНАТА СУМА.
КУРИЕРСКАТА УСЛУГА е ЗА НАША СМЕТКА.
2. КОРЕКЦИЯ НА ПРОДУКТ
ВСИЧКИ КОРЕКЦИИ СА ПЛАТЕНИ и се изпълняват В РАМКИТЕ НА 15 ДНИ, а КУРИЕРСКАТА УСЛУГА И В ДВЕТЕ ПОСОКИ Е ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
За инструкции, свържете се с нас на телефон: 0888 63 63 83.
Адрес за получаване на дрехи за корекция:
Пловдив - 4000
"Райко Даскалов", 52.
Върнатата пратка е необходимо да бъде придружена с КРАТКО ОПИСАНИЕ за КОРЕКЦИЯТА, която трябва да бъде направена.
2.1.КОРЕКЦИЯ НА ПРОДУКТ, поръчан с доставка в чужбина
За съжаление НЕ ПОДДЪРЖАМЕ КОРЕКЦИИ на продуктите ни с доставка извън рамките на България.
3. ИЗБОР НА РАЗМЕР
ВСИЧКИ ОБЛЕКЛА В САЙТА НЕ СА НАЛИЧНИ И СЕ ИЗРАБОТВАТ СЛЕД ПОСТЪПВАНЕ НА ПОРЪЧКА.
Всички стандартни размери се изработват за ВИСОЧИНА: 165/168 cm. В случай, че Вашата височина е различна от посочената, моля, отразете това чрез бутон: “СПЕЦИАЛНИ ИЗИСКВАНИЯ”.
Обърнете специално внимание на бутон: ТАБЛИЦА С РАЗМЕРИ (анатомични такива). При избор на СТАНДАРТЕН РАЗМЕР от 40-48 включително - ОБЛЕКЛОТО може да бъде върнато и ЗАМЕНЕНО ЗА ДРУГ РАЗМЕР ИЛИ ДРУГ МОДЕЛ ДРЕХА.
КУРИЕРСКАТА УСЛУГА ПРИ ЗАМЯНА Е ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
В случай, че бъде върната ДРЕХА за КОРЕКЦИЯ, УСЛУГАТА Е ПЛАТЕНА и може да бъде извършена в РАМКИТЕ НА 15 ДНИ от момента на получаване на пратката.
КУРИЕРСКАТА УСЛУГА ПРИ КОРЕКЦИЯ Е ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
При избор на размери: 50, 52, 54, 56, ПРОДУКТЪТ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ЗАМЕНЯН С ДРУГ РАЗМЕР в GALINEL.
Продукти с размери 52-56, заради по-големият разход на материал, са с по-висока цена в сравнение с останалите размери, като сумата с която се увеличава цената, зависи от вида на продукта!
За нас е от ИЗКЛЮЧИТЕЛНО ЗНАЧЕНИЕ да изберете ПРАВИЛНИЯ РАЗМЕР, затова в случай на колебание или нужда от съвет, ще се радваме да Ви помогнем на телефон: 0888 63 63 83.
4. ВИДОВЕ ПЛАЩАНИЯ
4.1. ПЛАЩАНЕ С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ С ПОЩЕНСКИ ПАРИЧЕН ПРЕВОД
При избор на "ПЛАЩАНЕ С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ С ПОЩЕНСКИ ПАРИЧЕН ПРЕВОД", клиентът следва да заплати стойността на избрания продукт на куриера, в момента на доставка. Този метод е наличен само при доставка за определени държави.
4.2. ПЛАЩАНЕ ПО БАНКОВ ПЪТ
При избор на "ПЛАЩАНЕ ПО БАНКОВ ПЪТ", от падащо меню, ще бъдат предоставени допълнително всички необходими данни за банков превод.
Изработването на поръчката започва след потвърждаване на плащането.
4.3. ПЛАЩАНЕ С PAYPAL ИЛИ КАРТА
При избор на "ПЛАЩАНЕ ПО PAYPAL ИЛИ КАРТА", на следваща страница, може да се извърши избор за плащане през PAYPAL акаунт или чрез кредитна / дебитна карта, използвайки системата на PAYPAL без да е нужен акаунт в PAYPAL или регистрация.
5. ДОСТАВКА
5.1. ДОСТАВКА в България
"ГАЛИНЕЛ" извършва доставка на всички пратки с куриерска компания - ЛИЦЕНЗИРАН ПОЩЕНСКИ ОПЕРАТОР. За НАЙ-ИЗГОДНА ЦЕНА НА КУРИЕРСКАТА УСЛУГА, препоръчваме ДОСТАВКА В ОФИС НА КУРИЕР (ДО ПОИСКВАНЕ).
КУРИЕРСКИТЕ РАЗХОДИ са за СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
В деня на получаване на пратката, ще бъдете уведомени със SMS от куриера.
В случай, че желаете да получите поръчката с опция "ПРЕГЛЕД НА ПРАТКАТА”, моля, информирайте куриера, който доставя пратката. Той ще се свърже с нас и ние ще одобрим желания ПРЕГЛЕД или ТЕСТ. В случай на ОТКАЗ от Ваша страна да получите поръчаните продукти - КУРИЕРСКАТА УСЛУГА и в двете посоки ЩЕ БЪДЕ ЗА ВАША СМЕТКА.
5.2. ДОСТАВКА в чужбина
Моля, използвайте АНГЛИЙСКАТА ВЕРСИЯ НА САЙТА ни.
СТОЙНОСТТА НА КУРИЕРСКАТА УСЛУГА за всички поддържани ДЪРЖАВИ е на стойност 20 Евро.
Преди изпращане на пратката, клиентът е необходимо да заплати ПО БАНКОВ ПЪТ ЦЕНАТА НА ИЗБРАНИЯ ПРОДУКТ, ведно с куриерската доставка.
В деня на изпращане на пратката, ще бъдете уведомени със SMS от нас.
6. СРОК НА ДОСТАВКА
6.1. СРОК НА ДОСТАВКА в България
СТАНДАРТЕН СРОК НА ДОСТАВКА - приблизително 15 РАБОТНИ ДНИ от момента на постъпване на поръчката Ви в зависимост от НАТОВАРЕНОСТТА ни с ПОРЪЧКИ.
ФИКСИРАН ДЕН ЗА ДОСТАВКА - УСЛУГАТА Е ПЛАТЕНА. В случай, че изберете тази опция, системата ще УВЕЛИЧИ с 20% стойността на всеки избран продукт, а НИЕ СЕ ЗАДЪЛЖАВАМЕ ДА ДОСТАВИМ ПОРЪЧКАТА в посочения от Вас ден.
6.2. СРОК НА ДОСТАВКА в чужбина
СТАНДАРТЕН СРОК НА ДОСТАВКА - приблизително 7-10 РАБОТНИ ДНИ от ДЕНЯ НА ПОЛУЧАВАНЕ НА ПЛАЩАНЕ.
7. ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ
При избор на СТАНДАРТЕН РАЗМЕР - 40-48 - продуктът МОЖЕ ДА БЪДЕ върнат и ЗАМЕНЕН за ДРУГ РАЗМЕР или да бъде направен ИЗБОР НА НОВ ПРОДУКТ.
КУРИЕРСКАТА УСЛУГА ПРИ ЗАМЯНА Е ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
За да направите ЗАМЯНА на ПРОДУКТ, СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС ДО 48 ЧАСА от получаване на пратката.
Телефон за връзка: 0888 63 63 83.
При избор на размери: 50, 52, 54, 56, ПРОДУКТЪТ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ЗАМЕНЯН С ДРУГ РАЗМЕР в GALINEL.
8. ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ
ВСИЧКИ ОБЛЕКЛА В САЙТА НЕ СА НАЛИЧНИ И СЕ ИЗРАБОТВАТ СЛЕД ПОСТЪПВАНЕ НА ИНДИВИДУАЛНА ПОРЪЧКА.
В случай, че избраните от Вас продукти в размер 40-48 НЕ ОТГОВАРЯТ НА ОЧАКВАНИЯТА ВИ, не желаете корекции или замяна за друг продукт, можете да ги върнете, като В ЗАМЯНА ЩЕ ПОЛУЧИТЕ ВАУЧЕР НА СТОЙНОСТТА НА ПРОДУКТИТЕ, КОЙТО МОЖЕТЕ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ В РАМКИТЕ НА ЕДНА ГОДИНА ОТ ДАТАТА НА ВРЪЩАНЕ.
Свържете с нас на телефон: 0888 63 63 83 и получите ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУКЦИИ от колегите ни.
При размери: 50, 52, 54, 56, ПРОДУКТЪТ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ВЪРНАТ окончателно в GALINEL.
КУРИЕРСКАТА УСЛУГА ПРИ ВРЪЩАНЕ Е ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.
ВАЖНО!!! При ФИКСИРАН ДЕН ЗА ДОСТАВКА, сумата, начислена допълнително, НЕ ПОДЛЕЖИ НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ!
9. ГАРАНЦИЯ
Рекламация при явни дефекти се предявява в рамките на 24 ЧАСА след закупуването на стоката.
Рекламации на стоки, закупени от сайта се приемат и на адрес:
Пловдив - 4000
"Райко Даскалов", 52
+359 888 63 63 83
Моля, следвайте СТРИКТНО ИНСТРУКЦИИТЕ ЗА ЕКСПЛОАТАЦИЯ на всяко облекло /намират се от вътрешната страна на дрехите/. За да гарантира „дълъг живот” на облеклата, които създава, екипът ни препоръчва ДЕЛИКАТНО ПРАНЕ, РЪЧЕН РЕЖИМ, както и СУХО ХИМИЧЕСКО ПОЧИСТВАНЕ.
